TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DOS SERVIÇOS DA MONALISA RESEARCH
Última atualização: 28 de maio de 2025
Agradecemos por escolher a MONALISA RESEARCH (razão social: Monalisa Trading Research – CNPJ 59.932.253/0001-46).
Este documento estabelece os termos e condições aplicáveis à utilização dos nossos serviços de análise de investimentos e acesso aos grupos exclusivos de Telegram.
DEFINIÇÕES:
Para facilitar a compreensão destes Termos e Condições de Uso, os termos abaixo terão os seguintes significados:
“Monalisa Research”: refere-se à empresa prestadora dos serviços de análise de investimentos e recomendações, sob a razão social Monalisa Trading Research – CNPJ 59.932.253/0001-46.
“Usuário”: pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da Monalisa Research.
“Serviços”: acesso a grupos exclusivos de Telegram onde são disponibilizadas recomendações de entradas em mercado de futuros da bolsa de valores (mini índice e mini dólar) e recomendações para o mercado à vista de ações.
“Conteúdo”: todas as análises, recomendações, informações e materiais disponibilizados nos grupos de Telegram.
“Analista CNPI-T”: profissional certificado pela APIMEC (Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais) responsável pelas análises e recomendações fornecidas.
“Telegram”: plataforma de mensagens instantâneas utilizada para a disponibilização do conteúdo aos Usuários.
- OBJETO
1.1. O presente Termo tem por objeto regular os termos e condições gerais para a aquisição de acesso aos grupos exclusivos de Telegram da Monalisa Research, onde serão disponibilizadas recomendações de entradas em mercado de futuros da bolsa de valores (mini índice e mini dólar) e recomendações para o mercado à vista de ações.
1.2. O acesso aos grupos exclusivos de Telegram será disponibilizado pelo prazo de 12 (doze) meses a partir da confirmação do pagamento e inclusão do Usuário nos respectivos grupos.
1.3. Os conteúdos serão disponibilizados exclusivamente através da plataforma Telegram, sendo de responsabilidade do Usuário possuir acesso à internet, dispositivo compatível e conta ativa na referida plataforma.
- CADASTRO E ACESSO
2.1. Para ter acesso aos serviços, o Usuário deverá realizar o pagamento e fornecer informações cadastrais verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo, mas não se limitando a: nome completo, CPF, e-mail, telefone e nome de usuário no Telegram.
2.2. O Usuário é o único responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos, bem como pelas consequências de informações falsas ou imprecisas.
2.3. Após a confirmação do pagamento, o Usuário receberá, no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas úteis, o link de convite para acesso aos grupos exclusivos de Telegram contratados.
2.4. O acesso aos grupos é pessoal e intransferível, sendo expressamente proibido o compartilhamento de acesso com terceiros.
- SERVIÇOS E CONTEÚDO
3.1. A Monalisa Research disponibilizará, através dos grupos exclusivos de Telegram, recomendações de entradas em mercado de futuros da bolsa de valores (mini índice e mini dólar) e recomendações para o mercado à vista de ações, conforme o grupo contratado pelo Usuário.
3.2. O Usuário declara estar ciente de que as recomendações são elaboradas pelo analista Antonio Carlos Martins de Siqueira, CNPI-T 7131, devidamente registrado na APIMEC, com base em análises técnicas e fundamentalistas.
3.3. As recomendações serão enviadas de acordo com as oportunidades identificadas pelo analista, não havendo garantia de quantidade mínima ou máxima de recomendações em determinado período.
3.4. A Monalisa Research poderá, a seu exclusivo critério, alterar o formato, frequência ou conteúdo das recomendações, desde que mantenha a essência do serviço contratado.
- ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E RISCOS
4.1. O Usuário declara expressamente estar ciente de que:
- a) As análises publicadas pela Monalisa Research estão sob a responsabilidade do analista Antonio Carlos Martins de Siqueira, CNPI-T 7131;
- b) A Monalisa Research faz recomendações de investimentos, porém resultados passados não são garantia de resultados futuros;
- c) As decisões de investimentos e estratégias financeiras devem ser realizadas pelos próprios Usuários;
- d) As análises e recomendações não representam ofertas, negociação de valores mobiliários ou outros instrumentos financeiros;
- e) Os resultados nas operações nos mercados financeiro e de capitais podem variar de pessoa para pessoa;
- f) O sucesso de opiniões ou estratégias adotadas no passado e transmitidas aos Usuários não garantem o sucesso no futuro;
- g) Todas as análises, opiniões, informações e estudos apresentados retratam somente a opinião pessoal do analista que venha disponibilizá-los;
- h) Ao utilizar qualquer opinião, análise ou informação fornecida nos grupos, o Usuário está ciente que nem a Monalisa Research, nem o analista, serão responsáveis por eventuais prejuízos, danos ou perdas do seu capital, caso venha operar nos mercados financeiro e de capitais com base em tais opiniões, análises ou informações.
4.2. A Monalisa Research não oferece qualquer garantia vinculada aos serviços e sua utilização, não sendo responsável por quaisquer prejuízos ou perdas que resultem de seu uso. A utilização dos serviços é feita sob inteira responsabilidade do Usuário, que deverá utilizar seus próprios conhecimentos e técnicas para decidir sobre seus investimentos.
4.3. O Usuário reconhece que investimentos em mercados financeiros envolvem riscos de perdas patrimoniais significativas, podendo inclusive superar o capital investido, e que tais riscos são inerentes a qualquer operação de investimento, não podendo ser atribuídos à Monalisa Research.
4.4. A Monalisa Research não será responsável por falhas de sistema, erros, interrupções ou atrasos que possam ocorrer na transmissão de informações através do Telegram ou qualquer outro meio de comunicação utilizado.
4.5. A Monalisa Research não é responsável por qualquer falha em software ou plataforma de envio ou recebimento de ordens na bolsa de valores, nem por quaisquer erros de envio ou recebimento de ordens de qualquer banco ou corretora. O Usuário reconhece que a execução de ordens de compra e venda de ativos financeiros depende exclusivamente dele em emitir a ordem, e de sistemas de terceiros para envio e liquidação, sobre os quais a Monalisa Research não possui qualquer ingerência ou responsabilidade, incluindo, mas não se limitando a: sistemas de negociação das corretoras, sistemas de roteamento de ordens, sistemas de compensação e liquidação, e sistemas de custódia.
4.6. A Monalisa Research não é responsável e não garante qualquer liquidez de mercado, podendo uma recomendação da Monalisa Research não ser concretizada por motivos de liquidez de mercado, falhas de sistema, plataforma, corretora, bancos, entre outros. O Usuário reconhece que as condições de mercado são variáveis e que a execução de ordens pode ser afetada por diversos fatores externos, incluindo, mas não se limitando a: volatilidade de mercado, volume negociado, disponibilidade de contrapartes, interrupções nos sistemas de negociação, e eventos extraordinários de mercado
4.7. A Monalisa Research não opera capital de terceiros e não transmite ordens para a B3 (Brasil, Bolsa, Balcão) ou BMF Bovespa. A decisão de executar ou não qualquer operação no mercado financeiro, bem como a responsabilidade por tal decisão, é exclusivamente do Usuário. A Monalisa Research limita-se a fornecer análises e recomendações, cabendo ao Usuário, por sua conta e risco, decidir sobre a execução de ordens junto às instituições financeiras e corretoras de sua escolha.
- PROPRIEDADE INTELECTUAL
5.1. É vedada a reprodução e distribuição, no todo ou em parte, a qualquer terceiro sem prévia e expressa autorização da Monalisa Research, de seus conteúdos disponibilizados.
5.2. Esses conteúdos são oferecidos aos Usuários em diversos formatos, havendo, no caso do conteúdo pago, sempre um prazo de vigência determinado no momento da aquisição do plano. 5.3. Aplicam-se aos presentes Termos de Uso as disposições da Lei nº 9.609, de 19 de fevereiro de 1998 e Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, ficando os infratores sujeitos às penas dos crimes previstos no art. 12 da Lei 9.609/98, sem prejuízo da responsabilidade civil pelos danos eventualmente causados pelo uso e distribuição de cópias não autorizadas do conteúdo disponibilizado ou por qualquer outra violação aos direitos de propriedade dos serviços.
5.4. O serviço, os relatórios e quaisquer outros textos, gráficos, imagens, fotos, ilustrações, marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviço, logotipos, informações, código-fonte, layouts, nomes de domínio, software, know-how, e quaisquer outros materiais são todos protegidos por direito de propriedade intelectual. Todos os Direitos de Propriedade Intelectual presentes no serviço são de titularidade da Monalisa Research. A exploração comercial, transmissão, divulgação, modificação, reprodução, cópia ou quaisquer outras formas de utilização comercial de tal conteúdo pelo Usuário são rigorosamente proibidas.
- OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
6.1. O acesso às informações é exclusivo para Usuários. O Usuário assume o dever de manter sigilo sobre todas as informações e discussões travadas nos grupos de Telegram, não podendo divulgar tais informações em qualquer meio, digital ou não, salvo informações públicas, sob pena de responsabilização.
6.2. O acesso aos grupos de Telegram é personalíssimo, não devendo o Usuário compartilhar, sob qualquer hipótese, sua senha ou deixar outra pessoa utilizar sua conta.
6.3. Na hipótese de terceiros utilizarem a senha de acesso do Usuário, este será integralmente responsável por eventuais danos causados.
6.4. O Usuário deve observar as regras dispostas no Código de Ética e Conduta da Monalisa Research, cujos teores são constantemente atualizados e disponibilizados a todos os Usuários.
6.5. O Usuário se compromete a não ingressar em plataformas similares, valer-se da expertise da Monalisa Research com esse propósito, sob pena de indenização.
- PAGAMENTO E POLÍTICA DE CANCELAMENTO
7.1. O valor do acesso aos grupos exclusivos de Telegram será aquele vigente na data da contratação, conforme informado no site da Monalisa Research.
7.2. O pagamento poderá ser realizado através dos meios disponibilizados no site da Monalisa Research, sendo a confirmação do pagamento condição essencial para a liberação do acesso.
7.3. Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário poderá solicitar o cancelamento e a devolução integral dos valores pagos, desde que o cancelamento seja comunicado à Monalisa Research, por escrito, em até 07 (sete) dias corridos da data da aquisição do serviço.
7.4. Após o prazo de 7 (sete) dias, em caso de cancelamento por iniciativa do Usuário, não haverá devolução dos valores pagos, permanecendo o acesso ativo até o final do período contratado.
7.5. A Monalisa Research poderá, a seu exclusivo critério, oferecer condições especiais de cancelamento, as quais serão informadas ao Usuário quando aplicáveis.
- PENALIDADES E MULTA
8.1. É terminantemente vedado ao Usuário, sob pena de imediato cancelamento do acesso aos grupos exclusivos, com expulsão do Usuário sem direito à devolução de valores e sem prejuízo das demais medidas cabíveis no âmbito civil e criminal:
- a) Compartilhar seu acesso aos grupos de Telegram com terceiros;
- b) Adquirir o acesso em regime de “group buy” ou outra forma de rateio onde várias pessoas adquirem o acesso através do nome de uma única pessoa compartilhando-o entre si;
- c) Fazer uso de ferramentas para gravar, copiar, reproduzir ou de qualquer forma fazer o download das recomendações e conteúdos disponibilizados nos grupos;
- d) Compartilhar as recomendações, de maneira gratuita ou onerosa, em qualquer tipo de mídia ou plataforma, vez que este ato constitui prática de pirataria e será punido na forma da lei.
8.2. Em caso de violação de qualquer das disposições destes Termos e Condições, especialmente as previstas no item 8.1, o Usuário ficará sujeito ao pagamento de multa no valor equivalente a 10 (dez) vezes o valor pago pelo acesso, sem prejuízo da responsabilização por perdas e danos suplementares e das medidas judiciais cabíveis.
8.3. A Monalisa Research se reserva o direito de monitorar os grupos de Telegram para identificar eventuais violações a estes Termos e Condições, podendo utilizar as evidências coletadas para fins de aplicação das penalidades previstas e para embasar medidas judiciais.
- VIGÊNCIA E RESCISÃO
9.1. O presente Termo tem como data de assinatura a data do ato da aceitação pelo Usuário através do ato da compra online, com confirmação do pagamento, e seu termo final será ao término da duração do acesso contratado, respeitado o desejo do Usuário de se desligar antecipadamente.
9.2. O acesso estará disponível ao Usuário pelo prazo de 12 (doze) meses a partir da confirmação do pagamento e inclusão nos grupos de Telegram.
9.3. A Monalisa Research poderá, a seu exclusivo critério e/ou conveniência, rescindir o contrato e a autorização de utilização antecipadamente, independentemente de prévia comunicação ao Usuário, nas seguintes hipóteses:
- a) Descumprimento pelo Usuário de qualquer cláusula ou condição destes Termos;
- b) Uso indevido dos serviços;
- c) Fornecimento de informações falsas, fraudulentas ou que não possam ser verificadas;
- d) Por ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
9.4. Em caso de rescisão por qualquer dos motivos acima, não haverá devolução dos valores pagos pelo Usuário.
- AVISO LEGAL
10.1. As análises publicadas pela Monalisa Research (razão social: Monalisa Trading Research – CNPJ 59.932.253/0001-46) estão sob a responsabilidade do analista Antonio Carlos Martins de Siqueira, CNPI-T 7131. O conteúdo das análises não pode ser reproduzido ou distribuído, no todo ou em parte, a qualquer terceiro sem autorização expressa. As decisões de investimentos e estratégias financeiras devem ser realizadas pelos próprios leitores. As análises não representam ofertas, negociação de valores mobiliários ou outros instrumentos financeiros, e se alicerçam no mais alto padrão ético, de independência e autonomia seguidas pelas diretrizes da Resolução CVM 20/2021 e no Código de Conduta da Apimec para o Analista de Valores Mobiliários.
10.2. Resultado passado não é garantia de resultado futuro.
- DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1. A Monalisa Research poderá alterar, a qualquer momento, estes Termos e Condições, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos Termos e Condições entrarão em vigor imediatamente após publicados no site. No caso de alteração, em relação ao conteúdo destes Termos de Uso, a Monalisa Research deverá comunicar tal fato ao Usuário, sendo que a não manifestação de contrariedade significará a aceitação quanto ao novo conteúdo dos Termos de Uso.
11.2. O Usuário autoriza a Monalisa Research a realizar o tratamento de suas informações confidenciais de cadastro e quaisquer outras informações fornecidas, de acordo com sua Política de Privacidade.
11.3. A Monalisa Research poderá disponibilizar em seu endereço eletrônico links de acesso para outros websites e endereços virtuais, sem qualquer responsabilidade pelos serviços ou funcionalidades ali dispostos, sendo a decisão de utilização e a forma de relacionamento de exclusiva responsabilidade do Usuário.
11.4. Caso qualquer disposição destes Termos e Condições venha a ser considerada ilegal, nula ou inexequível por qualquer razão, as disposições restantes não serão afetadas, permanecendo válidas e aplicáveis.
11.5. A falha da Monalisa Research em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos e Condições não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.
- FORO
12.1. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, independentemente de qualquer outro por mais privilegiado que seja ou venha a ser. Ao adquirir o acesso aos grupos exclusivos de Telegram da Monalisa Research, o Usuário declara ter lido, entendido e aceito todos os termos e condições aqui expressos. MONALISA RESEARCH Monalisa Trading Research – CNPJ 59.932.253/0001-46
